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UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les informations collectées sont destinées uniquement à l’usage de ESC Laboratoire au nom de la marque VET Botanic. Elles permettent exclusivement de traiter la commande du client, de proposer des prestations personnalisées et d’informer le client sur nos produits et services.

FORMULAIRES DE CONTACT, INFORMATIONS FORMATIONS, PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Quand vous remplissez un formulaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire mais aussi votre adresse IP, la date de l’entrée et l’URL source sont collectées afin de nous permettre de vous contacter par téléphone ou mail et de détecter à l’aide de votre IP, s’il s’agit d’un robot ou d’un abus de l’utilisation de notre formulaire.
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STATISTIQUES ET MESURES D’AUDIENCE

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UTILISATION ET TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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Pour les données reçues par le formulaire, elles sont stockées :

  • dans la base de données du site internet
  • dans les mails reçus lors d’un formulaire reçu

Ces données sont conservées indéfiniment en base de données et dans nos emails jusqu’au nettoyage de la base de données ou la suppression de nos emails.

Elles sont conservées uniquement si le contact est utilisée à des fins de facturation de façon à honorer les commandes de notre site pour la durée requise par les lois applicables en matière fiscale et comptable.

Pour les informations des formulaires de téléchargement, elles sont stockées

  • dans la base de données du site internet
  • dans les mails reçus lors d’un formulaire reçu
  • dans notre outil d’envoi d’email

Ces données sont conservées indéfiniment en base de données et dans nos emails jusqu’au nettoyage de la base de données ou la suppression de nos emails.

Elles sont conservées jusqu’à demande de suppression de votre part.

NOUS CONSERVONS LES DONNÉES DE NOS CLIENTS (*) : NOM, ADRESSE EMAIL, TÉLÉPHONE ET ADRESSE POUR LES LIVRAISONS DE NOS CLIENTS ET POUR LA FACTURATION.

CES DONNÉES SONT SÉCURISÉES CHEZ NOTRE HÉBERGEUR :

ITI CONSEIL 12 avenue Marceau 58000 Nevers Site www.iticonseil.com
Tél : 03 86 61 56 52

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Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.

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Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux moyens suivant :

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  • Sauvegarde informatique quotidiennes
  • Identifiant / mot de passe
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(*) En aucun cas, les données recueillies sur notre site www.vetbotanic.com ne seront cédées ou vendues à des tiers.

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Si vous avez un compte, rempli un formulaire ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

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Pour toute demande concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez contacter un représentant de la marque VET Botanic sur l’adresse mail contact@vetbotanic.com

DROIT DE RÉPONSE :

Toute personne citée sur le site peut faire valoir un droit de réponse. Vous pouvez l’adresser par email : contact@vetbotanic.com ou par courrier : VET BOTANIC / ESC LABORATOIRE, 58b rue de Gérigny 58400 La Charité-sur-Loire

Dernière mise à jour : 11/09/2021

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